SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

Sistemas de informção

Conceito: Conjunto de partes que manipulam dados e geram informações

Características do sitema de informações

• Grande volume de dados
• Complexidade de processamento
• muitos clientes e/ou usuários envolvidos
• Contexto abrangente, mutável e dinâmico
• Interligação de diversas técnicas e tecnologias
• Suporte à tomada de decisões
• Auxílio na qualidade e produtividade

Benefícios do sistema de informações

• Suporte na tomada de decisão mais vantajosa
• Melhor serviço e vantagens competitivas
• Aumento da rentabilidade
• Carga de trabalho reduzida
• Redução de custos e desperdícios

Sistema da informação com uso de tecnologia

Conceito: Conjunto de recursos computacionais que manipulam dados e geram informações

Hardware

Computador

• Gabinete
• Placa mãe
• Processador
• Memória (volátil e não volátil)

Impressora

• Jato de tinta
• Matricial
• Laser

Outros

• No break
• Placa de rede
• Modem

Software

• Sistema operacional
• Ferramentas
• Utilitários
• Aplicativos

Requisitos Funcionais: São as funcões ou atividades que o sistema faz
Requisitos não funcionais: É o tratamento das excessões

Estruturação da empresa

• Elaborar modelos de estruturação organizacional
• Ajustar layouts de processos e procedimentos
• Metodologias de trabalho, normas e políticas
• Atividades de construção, manutenção e implementação de sistemas de informação
• Levantamentos de dados para tratamento e geração da informação
• Desenho ou layouts de tela ou relatórios

Objetivos da estruturação

• Conhecimento do objetivo principal da empresa
• Melhoria da qualidade e produtividade
• Diminuição dos custos
• Aproximação dos clientes e cidadãos
• Maior retorno financeiro
• Satisfação dos recursos humanos

Sistemas e Tecnologia da Informação

Sistemas

Conceito: Conjunto de partes que interagem entre si e geram um objetivo ou resultado.
Premissas:

• Sistemas existem dentro de sistemas
• Sistemas são abertos
• As funcões depende de sua estrutura

Sistema empresa

Conceito: Conjunto de subsistemas de uma empresa

Subsistemas:

• Comercial
• Material
• Produção
• Recursos Humanos
• Financeiro
• Jurídico-político